Puis-je voir vos documents de société et vos références ?
Oui. Contrats, certificats et informations clients ne figurent pas sur le site public afin de protéger nos partenaires et les importateurs avec qui nous travaillons. Demandez à Mme Lyly, elle vous enverra directement ce dont vous avez besoin.
Le contrat peut-il être rédigé en français ?
Oui. Nous pouvons préparer le contrat de vente en anglais ou en français, pour que les importateurs francophones signent dans leur langue. Indiquez la langue souhaitée dans votre demande de devis.
Comment se passe le paiement ?
Les conditions de paiement sont convenues pour chaque commande et confirmées dans votre devis avant tout engagement.
Quelles conditions d’expédition proposez-vous ?
FOB à Hải Phòng. CIF ou CFR vers Conakry, Abidjan, Tema, Takoradi et Lagos / Apapa. Autres ports sur demande.
Comment limitez-vous le coût du fret ?
Le fret maritime peut coûter plus cher que les machines, et chaque transitaire et chaque départ proposent un tarif différent. Nous les comparons pour votre port et planifions le chargement pour loger plus de machines par conteneur, ce qui réduit le fret par machine. Les tarifs sont confirmés pour chaque envoi.
Que se passe-t-il si le navire est en retard ?
Les retards ajoutent des frais de port et de stockage et peuvent vous faire manquer la saison. Nous suivons chaque envoi, vous prévenons tôt et vous aidons à préparer le dédouanement et l’enlèvement.
Combien de machines dans un conteneur ?
À titre indicatif, 12 à 16 machines dans un conteneur de 20 pieds et 28 à 36 dans un 40 pieds HQ, chargées sans trémie ni roues. La quantité exacte est confirmée avec le plan de chargement.
Quels documents d’exportation fournissez-vous ?
Connaissement (original, télex release ou sea waybill), facture commerciale et liste de colisage, certificat d’origine (Form B ou ICO), certificat de fumigation et rapport d’inspection. Certificat phytosanitaire si nécessaire. Des documents exacts évitent amendes et retards au port.
Qui s’occupe de la douane à mon port ?
Vous ou votre transitaire en douane gérez le dédouanement, les droits et les permis, sauf accord contraire. Nous fournissons les documents d’export et continuons à vous soutenir pendant le dédouanement.
Que se passe-t-il après la réception des machines ?
Nous restons votre contact. Envoyez vos questions de qualité et vos retours à Mme Lyly : nous assurons le suivi avec vous et l’usine. Les conditions de garantie sont confirmées avec votre devis.